我们把客户数据视为企业的核心资产，而不是平台的原料。本政策说明 Doin.ai 收集什么、如何使用、与谁共享，以及你拥有哪些权利。
Doin.ai（以下简称"我们"）运营企业级 AI 增长平台及相关工作站、行业插件包与交付服务（以下统称"服务"）。我们深知数据对出海企业的重要性，承诺以最小必要、目的限定、可审计的原则处理数据。
本政策适用于我们通过网站（www.doin.ai 及各产品站点）、SaaS 产品、嵌入式组件（如 PowerChat Widget）、在线表单、演示与实施活动收集的信息。个别产品、插件或企业合同若另有约定且更具保护性的，以该等约定为准。
在你明确授权后，服务会通过官方 API 或 OAuth 接入相应平台，仅读取完成功能所必需的数据，例如：
你在使用 CRM、接待 Widget、战役工具时导入或产生的线索、询盘、联系人、商机、会话与工单内容，均由你的业务活动产生，所有权归你。
你或你的终端用户向平台输入的提示词、上传的知识库文档、AI 生成的回复与摘要，会在处理任务所必需的期限内保存，以便呈现上下文、审计执行过程与满足合规追溯。
我们仅为以下目的使用所收集的信息：
我们不会出售你的个人信息，不会将你的客户数据用于向其他客户营销，也不会在未经授权的情况下将你的私有内容公开展示。
我们使用少量必要的 Cookie 与本地存储维持登录状态、记住偏好、记录导航进度（如滚动进度条），并通过聚合统计了解页面使用情况。我们不依赖第三方广告 Cookie，不进行跨站广告追踪。
你可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie；关闭必要 Cookie 可能影响登录与部分功能。
除以下情形外，我们不会向外部共享你的信息：
我们的服务面向出海业务，数据可能在你、你的海外客户、云节点与模型服务所在国家 / 地区之间传输。我们会：
如发生可能危及你数据安全的事件，我们将按适用法律要求及时通知你并采取补救措施。
依据适用的数据保护法律（包括但不限于中国《个人信息保护法》《数据安全法》及欧盟《GDPR》），你对自己的个人信息享有以下权利：
你可通过 联系我们 或发送邮件至 hello@doin.ai 行使权利，我们将在核实身份后 15 个工作日内响应。
对于你在服务中管理的终端客户与访客数据（如官网访客、线索联系人、海外采购商），你（企业客户）是个人信息处理的"决定处理目的与方式"的一方，我们仅作为受托处理者，按你的配置与书面指令处理数据。我们可与你另行签署数据处理协议（DPA）。
若终端访客直接向我们主张数据权利，我们将引导其与你联系，并在合理范围内配合你完成响应。
我们的服务面向企业客户，不面向 14 周岁（或适用法律规定的其他年龄）以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息；如发现误收集，将及时删除。
我们可能适时修订本政策。对于重大变更（如处理目的、共享范围、跨境安排的实质变化），我们将通过站内通知、邮件或登录提示等显著方式告知，并更新页面顶部的版本与生效日期。继续使用服务即表示你接受更新后的政策。
如对本政策或你的数据有任何疑问、请求或投诉，可通过以下方式联系：
与本政策配套的服务使用规则，请参阅我们的服务条款。
Doin.ai · PRIVACY POLICY · v1.0 · 2026-09-15